プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種案内、問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、みらい学舎アカデミーが取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6273-8491
当校は、学校運営および教育関連サービスの提供にあたり、受講生、保護者、入学希望者、問い合わせ者、取引先その他関係者の個人情報を取り扱います。
2. データの収集および処理
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 学校名、学年、在籍状況、学習履歴、成績・評価に関する情報
- 保護者情報、緊急連絡先
- 問い合わせ内容、申込内容、面談記録、アンケート回答
- 支払情報、請求・領収に関する情報
- 当校ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、適切な同意取得その他必要な措置を講じます。
3. データ処理の目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービス、授業、講座、イベント、説明会等の提供および運営
- 入学・受講申込の受付、審査、連絡、本人確認
- 学習指導、成績管理、出欠管理、進路相談、保護者連絡
- 問い合わせ対応、資料送付、各種案内の送付
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理
- 安全管理、緊急時対応、事故・トラブル対応
- サービス改善、品質向上、統計分析、アンケート集計
- 法令遵守、権利保護、紛争対応
- 当校のサービス、イベント、キャンペーン等に関するご案内
4. 処理の法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を以下の根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の達成に必要な範囲内での取扱い、法令に基づく取扱い、本人の同意に基づく取扱い等を適切に区別し、必要な措置を講じます。
5. データ共有および第三者提供
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当校は、業務遂行のために以下の委託先へ個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- メール配信・連絡ツール提供事業者
- 印刷・配送事業者
- 会計・事務処理支援事業者
当校は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 第三国へのデータ移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
第三国への移転が行われる場合には、移転先国の個人情報保護制度、受領者における保護措置、当校が講じる安全管理措置等を踏まえ、適切に管理します。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応の必要性等を考慮して保存期間を定めます。
- 受講・入学関連情報：在籍期間中および退校・修了後、必要な管理期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび運用管理に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求が認められる場合の対応
- 異議申立てまたは処理への反対
これらの請求は、法令上認められる範囲で対応します。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当校の一部サービス、連絡、案内、機能等をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当校による個人情報の取扱いについて、当校へのお問い合わせ・苦情申立てを行うことができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うこともできます。
11. データセキュリティ
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の管理および最小権限の原則の適用
- 通信および保存データの暗号化
- パスワード管理、多要素認証等の認証強化
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 不正アクセス・マルウェア対策
- 事故発生時の報告、調査、是正措置
ただし、インターネット上の通信や電子的保存には完全な安全性を保証することはできないため、当校は合理的な範囲で継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他のご連絡は、以下までお願いいたします。
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6273-8491
お問い合わせの内容によっては、本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。